CICE丨智慧机场 • 广州白云机场在国内首推旅客全程刷脸通行服务

广州白云机场8月5日宣布推出“One ID”服务，旅客注册授权后可实现“一张脸”通行机场。白云机场也因此成为全国机场中首家提供该服务的机场。

开通One ID宣传海报（机场 供图）

白云机场“One ID”服务，不同于现行部分机场通过身份证后台绑定等技术实现“刷脸”登机，而是严格按照IATA（国际航空运输协会）的“One ID”理念，以旅客面部特征信息作为核心，将旅客身份信息与出行信息相结合，为每一位旅客建立一个信息数据库，作为出行全流程唯一识别标识的、真正的“一张脸”就是一ID(身份识别标识）。旅客在办理自助值机、自助托运、安检、登机等业务时，系统通过提取旅客面部特征并关联旅客行程信息，校验通过后将自动放行。此方式在保证安全的同时，减少证件查验次数，大大提升了旅客出行体验。

“One ID”服务目前覆盖白云机场T1航站楼自助值机、自助行李托运、安检及自助登机等旅客出行主流程，通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班（不含春秋航空、九元航空）的旅客可“尝鲜”体验。12岁以下儿童，暂不支持此项服务。需留意的是，旅客在安检环节可实现刷脸，但依据民航局相关政策要求，仍需出示身份证等相关身份证明过检。同时，目前因疫情原因，为避免旅客解除口罩聚集登机，自助登机口“刷脸”功能尚未开放，待疫情后实施。

设在机场T1航站楼内可以办理“One ID”注册的自助值机设备（机场 供图）

　　旅客在“白云机场”公众号、自助值机或自助行李托运机器上注册“One ID”后，无需出示身份证、登机牌或二维码，通过刷脸即可办理自助值机、自助行李托运、自助登机等业务，实现一张脸通行机场。刷脸无法识别、旅客通过护照购票或未注册“One ID”服务的旅客，仍按照原有方式乘机。注册了“One ID”服务的旅客，使用过程中可随时取消面部信息使用授权。

　　白云机场相关负责人表示，作为民航局首批“智慧机场”建设示范单位，近年来白云机场信息化建设一直走在全国机场前列。为简化旅客乘机流程提升出行体验，下一步白云机场还将持续深化“One ID”应用，将覆盖范围扩大至智慧航显、航站楼服务机器人、远机位登机复核、贵宾服务等。未来，还将推动实现机场与机场、机场与航空公司、机场与政府部门间的协同，逐步探索实现国际“One ID”服务。