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CICE丨智慧机场 • 广州白云机场在国内首推旅客全程刷脸通行服务

发表时间:2020-08-10 16:11

广州白云机场8月5日宣布推出“One ID”服务,旅客注册授权后可实现“一张脸”通行机场。白云机场也因此成为全国机场中首家提供该服务的机场。


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开通One ID宣传海报(机场 供图)


白云机场“One ID”服务,不同于现行部分机场通过身份证后台绑定等技术实现“刷脸”登机,而是严格按照IATA(国际航空运输协会)的“One ID”理念,以旅客面部特征信息作为核心,将旅客身份信息与出行信息相结合,为每一位旅客建立一个信息数据库,作为出行全流程唯一识别标识的、真正的“一张脸”就是一ID(身份识别标识)。旅客在办理自助值机、自助托运、安检、登机等业务时,系统通过提取旅客面部特征并关联旅客行程信息,校验通过后将自动放行。此方式在保证安全的同时,减少证件查验次数,大大提升了旅客出行体验。


“One ID”服务目前覆盖白云机场T1航站楼自助值机、自助行李托运、安检及自助登机等旅客出行主流程,通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可“尝鲜”体验。12岁以下儿童,暂不支持此项服务。需留意的是,旅客在安检环节可实现刷脸,但依据民航局相关政策要求,仍需出示身份证等相关身份证明过检。同时,目前因疫情原因,为避免旅客解除口罩聚集登机,自助登机口“刷脸”功能尚未开放,待疫情后实施。

                                                       

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设在机场T1航站楼内可以办理“One ID”注册的自助值机设备(机场 供图)


  旅客在“白云机场”公众号、自助值机或自助行李托运机器上注册“One ID”后,无需出示身份证、登机牌或二维码,通过刷脸即可办理自助值机、自助行李托运、自助登机等业务,实现一张脸通行机场。刷脸无法识别、旅客通过护照购票或未注册“One ID”服务的旅客,仍按照原有方式乘机。注册了“One ID”服务的旅客,使用过程中可随时取消面部信息使用授权。


  白云机场相关负责人表示,作为民航局首批“智慧机场”建设示范单位,近年来白云机场信息化建设一直走在全国机场前列。为简化旅客乘机流程提升出行体验,下一步白云机场还将持续深化“One ID”应用,将覆盖范围扩大至智慧航显、航站楼服务机器人、远机位登机复核、贵宾服务等。未来,还将推动实现机场与机场、机场与航空公司、机场与政府部门间的协同,逐步探索实现国际“One ID”服务。





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